Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του eshop

Το e-shop “E. Papageorgiou” είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα για την έκθεση και διάθεση των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της Ατομικής Επιχείρησης «Ευάγγελος Παπαγεωργίου», που εδρεύει στην Αθήνα Αττικής επί της οδού Σταδίου αριθ. 39, με Α.Φ.Μ. 125466409 / Ά Δ.Ο.Υ. Αθηνών, κατόχου της ηλεκτρονικής διεύθυνσης www…gr και της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης πελατών 2103214711.

Η ιστοσελίδα του e-shop E. Papageorgiou www…..gr καθώς και όλο το περιεχόμενό της ανήκουν αποκλειστικά στην Ατομική Επιχείρηση «ΕυάγγελοςΠαπαγεωργίου» και προστατεύονται από τις Διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και άλλων Συγγενικών Δικαιωμάτων του Ν. 2121/1993, όπως αυτός ισχύει σήμερα. Επισημαίνεται, ότι το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας αποτελεί πρωτότυπο και απαγορεύεται η αντιγραφή ολόκληρου ή μέρους αυτού χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από την ανωτέρω ατομική επιχείρηση.

Όλοι οι όροι και προϋποθέσεις που αναγράφονται παρακάτω διέπονται από την ισχύουσα Ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και στοχεύουν στη διασφάλιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, στην αξιοπιστία των συναλλαγών, στην ανταγωνιστικότητα, στην αξιοπιστία των πληροφοριών στον χώρο της ελληνικής αγοράς και στην προστασία των ευπαθών ομάδων, αποδεικνύοντας την υπευθυνότητα και την πρόθεσή μας για την ικανοποίηση και τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των πελατών μας.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις, οι οποίοι θα εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα www…gr θεωρούνται ότι έχουν γίνει αποδεκτοί από τους χρήστες και συνεπάγονται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας σε αυτούς, γι’ αυτό παρακαλείσθε όπως ενημερωθείτε για το περιεχόμενό τους και σε περίπτωση που διαφωνείτε με κάποιον από αυτούς παρακαλείσθε όπως απέχετε από την επίσκεψη και χρήση του παρόντος ιστοτόπου.

Το e-shop “E. Papageorgiou” προσφέρει τις υπηρεσίες του υπό τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις χρήσης και αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα στον Καταναλωτή και την Ατομική Επιχείρηση «Ευάγγελος Παπαγεωργίου». Θα πρέπει να διαβάσετε το παρόν προσεκτικά και να χρησιμοποιήσετε το e-shop “E. Papageorgiou” μόνο αν συμφωνείτε και συναινείτε με τους κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις χρήσης. Με την χρήση του e-shop συμφωνείτε, ότι δεσμεύεστε νομικά από το παρόν και τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου, που ορίζονται σαν να τα είχατε υπογράψει.

Κατά καιρούς δύναται η τροποποίηση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων χρήσης, ενώ οι τροποποιημένοι όροι και προϋποθέσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους. Το δικαίωμα τροποποίησης, αναβάθμισης ή ακόμη και αναστολής λειτουργίας ή κατάργησης του παρόντος e-shop ανήκει αποκλειστικά στην «Ευάγγελος Παπαγεωργίου», η οποία δύναται οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών, επισκεπτών και πελατών να προβαίνει σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω ενέργειες. Οποιαδήποτε χρήση μετά την τροποποίηση συνιστά αποδοχή των νέων όρων και προϋποθέσεων χρήσης.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις εφαρμόζονται σε όλες τις υπηρεσίες μας, που διατίθενται σε απευθείας σύνδεση (online) και εισάγεστε σε αυτές καθ’ οιονδήποτε τρόπο. Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα του e-shop μέσω συσκευών κινητής τηλεφωνίας, ηλεκτρονικών υπολογιστών, ταμπλετών και οποιουδήποτε άλλου ηλεκτρονικού μέσου, αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης που αναφέρονται στα επόμενα, συμπεριλαμβανομένης της Δήλωσης προστασίας ιδιωτικού απορρήτου.

Η ιστοσελίδα … του e-shop ανήκει, λειτουργεί και προσφέρεται από την Ατομική Επιχείρηση «Ε. Παπαγεωργίου» και παρέχεται μόνο για προσωπική, μη εμπορική, χρήση από εσάς, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω. Ως εκ τούτου δεν επιτρέπεται η μεταπώληση, η χρήση, η αντιγραφή, η παρακολούθηση, η εμφάνιση, η λήψη ή αναπαραγωγή οποιουδήποτε περιεχομένου ή πληροφορίας, λογισμικού, προϊόντων ή υπηρεσιών, που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα … για οποιαδήποτε εμπορική ή ανταγωνιστική δραστηριότητα ή σκοπό.

  1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΕΡΜΗΝΕΙΑ

Για τους σκοπούς της παρούσας ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:

  • «Εμείς», «εμάς», «δικό μας» και «Ατομική Επιχείρηση», αφορούν την Ατομική Επιχείρηση «Ε. Παπαγεωργίου».
  • «Εσείς», «εσάς», «δικό σας», αφορούν τους χρήστες, επισκέπτες, καταναλωτές και πελάτες.
  • Ως «ιστοσελίδα» καλείται οτιδήποτε ως ανωτέρω περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα www….gr και ανήκει στην Ατομική Επιχείρηση «Ε. Παπαγεωργίου».
  • Το «e-shop» αναφέρεται στην ισοσελίδα www…gr, που περιλαμβάνει το διαχειριστικό υλικό του καταστήματος και καλείται “E. Papageorgiou”.
  • Ως «Χρήστης (-ες)» αναφέρεται κάθε υποψήφιος καταναλωτής / χρήστης της ιστοσελίδας του “E.Papageorgiou”.
  1. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Ο καταναλωτής μέσω της ιστοσελίδας www…gr ενημερώνεται πλήρως για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων και τη συνολική τιμή τους συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. Για τον περιορισμό λαθών σχετικά με την παραγγελία σας θα σας συνιστούσαμε πριν την ολοκλήρωση της αγοράς σας να επικοινωνείτε μαζί μας σε περίπτωση που η τιμή ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό του προϊόντος που έχετε επιλέξει είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών πλαισίων που διάγουν τα προϊόντα μας. Για παράδειγμα, εάν το επιλεγμένο προϊόν φέρει πρόσθετες επιβαρύνσεις στην τελική του τιμή ή επιβαρύνσεις ως προς την αποστολή αυτού, εάν παρατηρείτε διαφορές ως προς τις διευθετήσεις πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της παραγγελίας, εάν υπάρχουν περιπτώσεις που ο καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει δαπάνη για την επιστροφή του προϊόντος, εάν παρατηρείτε διαφορές ως προς τις εμπορικές εγγυήσεις του προϊόντος ή εάν δημιουργείται κάποιο πρόβλημα ως προς την επιβεβαίωση και την αποστολή επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου» δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών για τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του e-shop μας, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας και φυσικά για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το e-shop μας υπηρεσίες. Στα πλαίσια της καλής πίστης και των χρηστών ηθών η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου» δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσεως λάθη, που τυχόν προκύψουν ακούσια ή λόγω έκτακτης διακοπής λειτουργίας της ιστοσελίδας για λόγους ανωτέρας βίας.

Ανά διαστήματα ενδέχεται να διενεργούνται ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις στα προϊόντα μας, πάντοτε στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών μας που θα ισχύουν μόνο για ορισμένα προϊόντα και μόνο για αγορές μέσω του e-shop μας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα “E. Papageorgiou” επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε ανά πάσα στιγμή από την ιστοσελίδα μας οποιοδήποτε προϊόν ή/και να αφαιρέσουμε ή επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται σε εμάς, μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε την ολοκλήρωση μίας παραγγελίας, παρόλο που μπορεί να σας έχει σταλεί η Επιβεβαίωση της Παραγγελίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να πράξουμε το παραπάνω ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι σε οιοδήποτε τρίτο πρόσωπο για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την ιστοσελίδα μας, ούτε για την αφαίρεση ή επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής της παραγγελίας, αφότου σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση της Παραγγελίας.

  1. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα αναρτώμενα προϊόντα στην ιστοσελίδα www…gr παρουσιάζονται με τις τιμές λιανικής συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. Εκτός του κόστους λιανικής ο εκάστοτε χρήστης / πελάτης καλείται να πληρώσει και το κόστος μεταφοράς των προϊόντων (όταν αυτό υφίσταται επιπροσθέτως), το ύψος του οποίου θα γνωστοποιείται πριν την τελική υποβολή της παραγγελίας. Η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου» δύναται να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων της ανά πάσα στιγμή. Η οποιαδήποτε τροποποίηση όμως δεν θα επηρεάζει τις υφιστάμενες παραγγελίες που βρίσκονται στο στάδιο της επεξεργασίας ή αποστολής.

  1. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η πληρωμή των προϊόντων δύναται να πραγματοποιείται με έναν από τους κάτωθι τρόπους: (α) με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, (β) μέσω PayPal, (γ) μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, ή (δ) με αντικαταβολή κατά την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία ταχυμεταφορών (courier). Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα αποστέλλεται στον πελάτη ένα e-mail με το οποίο θα επιβεβαιώνεται η παραγγελία.

Α) Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη κάρτα: Αν διαθέτετε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από τη φόρμα παραγγελίας. Η διαδικασία εξόφλησης τους προϊόντος με χρήση κάρτας πραγματοποιείται μέσω του περιβάλλοντος της Τράπεζας Πειραιώς και της Τράπεζας Alpha Bank για να είστε ασφαλείς. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας.

Β) Πληρωμή μέσω PayPal: η PayPal είναι μία online υπηρεσία ασφαλούς μεταφοράς χρημάτων. Χρησιμοποιείται παγκοσμίως για ασφαλείς συναλλαγές μέσω διαδικτύου και θεωρείται ένας από τους πιο δημοφιλείς και ασφαλείς τρόπους πληρωμής για online συναλλαγές. Η πληρωμή μέσω PayPal γίνεται υπό τους αυστηρούς όρους συναλλαγών που επιβάλλει η εταιρεία PayPal.

Γ) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: μπορείτε να μας καταθέσετε τα χρήματα των παραγγελιών σας στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς. Αυτό μπορεί να γίνει είτε μέσω κατάθεσης με φυσική παρουσία σε κάποιο από τα υποκαταστήματα των τραπεζών με τις οποίες συνεργαζόμαστε, είτε μέσω Web Banking. ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗ: Σε περίπτωση που επιλέξετε την μεταφορά χρημάτων από διαφορετική τράπεζα από τις παρακάτω, τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Τράπεζα Πειραιώς

Αριθμός λογαριασμού: …

IBAN: …

Τράπεζα Alpha Bank

Αριθμός Λογαριασμού: …

IBAN: …

Όλοι οι ανωτέρω τραπεζικοί λογαριασμοί εμφανίζουν ως δακαιούχο τον Ευάγγελο Παπαγεωργίου. Μετά την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας παρακαλούμε, όπως επιικοινωνείτε με το κατάστημά μας προς επιβεβαίωση της μεταφοράς των χρημάτων, είτε μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης www…gr επισυνάπτοντας το αποδεικτικό της κατάθεσης σε ηλεκτρονική μορφή (αν η μεταφορά γίνει μέσω web banking), είτε τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2103214711. Η παραγγελία σας δεν θα σταλεί μέχρι να λάβουμε το αποδεικτικό κατάθεσης του ποσού της συναλλαγής.

Δ) Με αντικαταβολή: για τους πελάτες που προτιμούν την μέθοδο πληρωμής των προϊόντων με αντικαταβολή του ποσού κατά την παράδοση της παραγγελίας, τα προϊόντα παραδίδονται μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών … Ο πελάτης καλείται να πληρώσει το αντίτιμο του προϊόντος που παρήγγειλε κατά τη στιγμή της παραλαβής του από την υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Για παραγγελίες που η συνολική αξία των προϊόντων που έχει επιλέξει ο πελάτης υπερβαίνει του ποσού των €65,00 η αποστολή γίνεται δωρεάν. Εφόσον η συνολική αξία των προϊόντων που επιλέξατε είναι χαμηλότερη του ορίου των €65,00, τότε το κόστος της μεταφοράς αντιστοιχεί στο ποσό των €… και η χρέωση της αντικαταβολής αντιστοιχεί στο ποσό των €…

  1. ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τις καθημερινές έως τις 13.00 μ.μ. θα αποστέλλονται εντός των επόμενων 24 ωρών, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει διαθεσιμότητα των προϊόντων, εκτός εάν επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση. Στην τελευταία περίπτωση η παραγγελία σας θα αποσταλεί είτε την ίδια, είτε την επόμενη εργσιμη ημέρα από την επιβεβαίωση της πληρωμής της παραγγελίας από το αρμόδιο τμήμα.

Παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του e-shop μας τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραγγελία. Η κατάσταση της παραγγελίας, ο αριθμός φορτωτικής (voucher) και οι λεπτομέρειες μεταφοράς θα αποστέλλονται σε εσάς με e-mail σε πραγματικό χρόνο.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αναλαμβάνει την παράδοση των προϊόντων που έχετε αγοράσει μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών (courier)….  σε Ελλάδα και Κύπρο. Για παράδοση των παραγγελιών σας εκτός Ελλάδας και Κύπρου παρακαλούμε όπως επικοινωνείτε μαζί μας.

  1. ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το κόστος αποστολής της παραγγελίας σας υπολογίζεται κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς πριν από οποιαδήποτε οικονομική υποχρέωση. Σημειωτέον: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές στην Ελλάδα (περιοχές με απομακρυσμένο σταθμό εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχυμετοφορών ή περιοχές με δυσκολία πρόσβασης) η αποστολή ενδέχεται να καθίσταται αδύνατη η να χαρακτηρίζεται ως απομακρυσμένη ή δυσπρόσιτη. Η πανελλαδική αποστολή προϊόντων δεν αφορά περιοχές που χαρακτηρίζονται απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες από τις συνεργαζόμενες με το κατάστημά μας εταιρείεςς ταχυμεταφορών. Σε αυτές τις περιπτώσεις η αποστολή θα γίνεται με παραλαβή της παραγγελίας από εσάς στο πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης των συνεργαζόμενων με το κατάστημά μας εταιρειών ταχυμεταφοράς της περιοχής σας. Θα προηγείται πάντα ενημέρωση από εμάς ή την εταιρεία ταχυμεταφορών τηλεφωνικά ή μέσω e-mail.

Τα έξοδα αποστολής για αγορές άνω των €65,00 εντός Ελλάδας είναι δωρεάν. Για αγορές κάτω των €65,00 το κόστος αποστολής εντός Ελλάδας είναι €… και αν επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, θα επιβαρύνεστε με ένα επιπλέον κόστος ύψους €… Για την Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι €… και η πληρωμή μπορεί να γίνεται μέσω πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, PayPal ή τραπεζικής κατάθεσης.

  1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ο πελάτης κατά την παραλαβή του προϊόντος είναι υπεύθυνος να ελέγξει εάν η συσκευασία είναι άθικτη και αν η κατάσταση του προϊόντος που παρέλαβε είναι η επιθυμητή ή υπάρχουν τυχόν εμφανή προβλήματα ή ελαττώματα του προϊόντος, ώστε να μην χάσει τα απορρέοντα εκ του Νόμου δικαιώματά του περί ελαττωματικών προϊόντων. Στην περίπτωση που ο πελάτης για διάφορους λόγους δεν είναι ευχαριστημένος με την παραγγελία του, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρσης εντός προθεσμίας 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας και να ζητήσει την επιστροφή των χρημάτων, χωρίς να υποχρεούται σε υποβολή νέας παραγγελίας. Με την παραλαβή της παραγγελίας θα στέλνουμε μαζί με την απόδειξη πληρωμής του προϊόντος και μία Φόρμα Αλλαγής ή Επιστροφής του προϊόντος, σε έντυπη μορφή, η οποία θα επιστρέφεται μαζί με το προϊόν προς αλλαγή / επιστροφή και την απόδειξη της συναλλαγής. Στην εν λόγω Έντυπη Φόρμα Αλλαγής / Επιστρφής Προϊόντος θα αιτιολογεί ο πελάτης την επιθυμία του για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος, με σκοπό την βελτίωσή μας ως προς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε. Σε κάθε περίπτωση πάντως η αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος είναι υποχρέωση του πελάτη, ο οποίος θα επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής του προϊόντος. Εμείς είμαστε υπόχρεοι ως προς την επιστροφή των χρημάτων σας εντός προθεσμίας 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης της παραγγελίας. Ωστόσο, σε περίπτωση που δεν λάβουμε τα προϊόντα προς επιστροφή ή αλλαγή εντός της νομίμου προθεσμίας των 14 ημερών, μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση επιστροφής των χρημάτων σας, εκτός εάν υφίστανται λόγοι ανωτέρας βίας, π.χ. καθυστέρηση στην αποστολή της επιστροφής του προϊόντος εκ μέρους της εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) χωρίς δική σας υπαιτιότητα. Σημειωτέον, ότι καμία επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή για οποιοδήποτε προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο το ίδιο ή η συσκευασία του. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό, υπόκειται στην όποια εγγύηση της εταιρείας που το παρήγαγε και η ευθύνη επισκευής ή/και αντικατάστασής του ανήκει σε αυτήν.

 

  1. ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Όλα τα προϊόντα μας έχουν ελεγχθεί και βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, συσκευάζονται, δε, προσεκτικά προκειμένου να φθάσουν σε εσάς χωρίς φθορές. Στην απίθανη περίπτωση που κάποιο προϊόν που παραλαμβάνετε φέρει κάποιο ελάττωμα, ο καταναλωτής έχει την υποχρέωση άμεσης ενημέρωσής μας στο τηλέφωνο 2103214711, δηλώνοντας την επιθυμία του για αλλαγή του προϊόντος λόγω ελαττώματος χωρίς καμία επιβάρυνση. Η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου» άμεσα με την παραλαβή του ελαττωματικού προϊόντος θα αποστείλει εκ νέου είτε άλλο προϊόν ίδιο με το επιστρεφόμενο, είτε διαφορετικό προϊόν ίσης αξίας με αυτό που αντικαθίσταται, αφού έχει συνεννοηθεί πρώτα με τον πελάτη. Απαραίτητη ωστόσο προϋπόθεση είναι τα προϊόντα που αντικαθίστανται να βρίσκονται σε καλή κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.

  1. ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ / ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Η ιστοσελίδα www…gr ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή αναφορές σε άλλες ιστοσελίδες που ανήκουν σε τρίτους, ο έλεγχος των οποίων δεν ανήκει στην «Ευάγγελος Παπαγεωργίου». Ομοίως η πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας μπορεί να επιτευχθεί και μέσω συνδέσμων που θα βρείτε στις ιστοσελίδες τρίτων μερών, οι οποίοι βρίσκονται πέραν του ελέγχου της «Ευάγγελος Παπαγεωργίου».

Η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ακρίβεια, την ενημερότητα ή την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτές τις ιστοσελίδες και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημεία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές.

 

  1. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Ολόκληρο το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, των εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, συμβόλων, ονομάτων ιστοτόπων, βιομηχανικών σχεδίων, εικόνων, φωτογραφιών, εικόνων φόντου, εικονιδίων, εργαλείων πλοήγησης, κειμένων, σχετικών προϊόντων και αγαθών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα www…gr και όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος δικτυακού τόπου ανήκουν στο www…gr ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Ολόκληρο δηλαδή το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου, με την επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά στο παρόν, διέπεται και προστατεύεται από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, σύμφωνα με τις Διατάξεις περί Προστασίας των Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας και άλλων Συγγενικών Δικαιωμάτων του Ν. 2121/1993, όπως αυτός ισχύει σήμερα μετά τις τροποποιήσεις που έχουν γίνει με νεώτερους νόμους. Αποκτώντας πρόσβαση στον παρόντα Δικτυακό Τόπο ο καταναλωτής, χρήστης ή πελάτης συμφωνεί, ότι αποδέχεται τις ανωτέρω διατάξεις του Νόμου περί Προστασίας της Πνευματικής Ιδιοκτησίας και άλλων Συγγενικών Δικαιωμάτων. Ο χρήστης συμφωνεί να σεβαστεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος ιστοτόπου και γνωρίζει ότι η πνευματική ιδιοκτησία σε αυτόν τον ιστότοπο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο και σε οποιοδήποτε μέσο, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια των ιδιοκτητών τους.

Ο χρήστηςτης παρούσας ιστοσελίδας απαγορεύεται να χρησιμοποιεί αυτήν για σκοπούς παράνομους ή ανήθικους, συκοφαντικούς ή προσβλητικούς και γενικά για οποιονδήποτε λόγο και με οποιονδήποτε τρόπο θα προκαλούσε προσβολή ή βλάβη είτε στην ατομική επιχείρηση «Ευάγγελος Παπαγεωργίου», είτε σε οποιονδήποτε τρίτο προσβάλλοντας τις αρχές της καλής πίστης και των χρηστών ηθών, της εμπιστοσύνης, της ανηλικότητας, της δημοσίας αιδούς και γενικά οποιουδήποτε έννομου ή υπαγορευόμενου από την κοινωνική ευπρέπεια αγαθού.

  1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη – χρήστη των υπηρεσίων του www…gr υπόκειται στους όρους του παρόντος και διέπεται από τις διατάξεις ελληνικού δικαίου του Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ως ισχύει σήμερα και από τις διατάξεις ευρωπαϊκού δικαίου των οδηγιών 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ. Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας όσο και του υπάρχοντος πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος. Σε κάθε περίπτωση πάντως το www…gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο που ισχύει κάθε φορά. Εάν κάποιος επισκέπτης ή χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν, οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας www…gr

 

 

  1. Ασφάλεια και Απόρρητο

Αναγνωρίζουμε και σεβόμαστε τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των Προσωπικών σας Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, δεδομένα και συναλλαγές, είναι ασφαλείς και διέπονται από τις διατάξεις περί Απορρήτου. Η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου» δεν κρατάει στα αρχεία της τα στοιχεία των πιστωτικών σας καρτών. Οι συναλλαγές, δε, που πραγματοποιούνται μέσω PayPal, της πιο αναγνωρισμένης σήμερα εταιρείας διαχείρισης διαδικτυακών συναλλαγών, είναι οι πλέον ασφαλείς.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί υψηλά ηθικά πρότυπα και σέβεται την προστασία του απορρήτου σας. Εκτός από τις γνωστοποιήσεις που απαιτούνται από το Νόμο σε οποιαδήποτε σχετική δικαιοδοσία, δεν θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Επιπλέον, όμως, σας συνιστούμε να μην αποκαλύπτετε τους κωδικούς σας (καρτών και PayPal) σε κανέναν τρίτο. Η «Ευάγγελος Παπαγεωργίου» δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε βλάβη που προκύπτει από την αποκάλυψη των ανωτέρω κωδικών σας από εσάς σε τρίτους ή από τη χρήση των κωδικών σας από κάποιον τρίτο. Σε περίπτωση οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των λογαριασμών σας, θα πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την Τράπεζα με την οποία συναλλάσσεστε ή έχετε λογαριασμούς.

Η προστασία του απορρήτου σας είναι σημαντική για την «Ευάγγελος Παπαγεωργίου». Γι’ αυτό και έχουμε αναπτύξει μια «Δήλωση Προστασίας Απορρήτου», η οποία καλύπτει το πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποκαλύπτονται, μεταβιβάζονται και αποθηκεύονται οι πληροφορίες που δίδετε στην ιστοσελίδα μας.

Αυτή η Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για όλες τις υπηρεσίες του e-shop “E. Papageorgiou”. Επιπλέον, αυτή η Δήλωση απορρήτου αφορά μόνο τη χρήση και την κοινοποίηση των πληροφοριών που συλλέγουμε από και για εσάς.

Οι πληροφορίες που ζητάμε για την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας μέσω του e-shop μας απαιτούνται προκειμένου να σας προσφέρουμε τις καλύτερες επαγγελματικές υπηρεσίες μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε ορισμένα επιτρεπόμενα τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων μελών της δικής μας ομάδας και έμπιστους συνεργάτες, όπως είναι το Τεχνικό Τμήμα που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Τα στοιχεία που δύναται να ζητήσουμε από εσάς δεν είναι άλλα από το ονοματεπώνυμο του καταναλωτή, κάποιες πληροφορίες επικοινωνίας (προσωπικό τηλεφωνο, e – mail και διεύθυνση αποστολής των προϊόντων) και όποιες άλλες πληροφορίες απαιτούνται σχετικά με την διεκπεραίωση και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Θα θέλαμε και πάλι να τονίσουμε, ότι σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων έχουν τηρηθεί ακριβείς διαδικασίες ασφαλείας για την αποτροπή της κατάχρησης των προσωπικών δεδομένων και τη μη εξουσιοδοτημένη προσβαση.

Δύναται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στέλνουμε στο μέλλον ειδοποιήσεις για προσφορές των προϊόντων μας, πάντοτε όμως αφού έχει προηγηθεί η συγκατάθεσή σας προς τούτο. Δύναται επίσης να ενημερώνουμε αυτή τη Δήλωση προστασίας απορρήτου, ώστε να εκφράζει τις ενίοτε αλλαγές μας στον τρόπο που διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας. Αν κάνουμε οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές θα σας ενημερώσουμε μέσω e – mail (που θα αποστέλλεται στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει με τη συναλλαγή σας) ή μέσω ειδοποίησης σε αυτή την ιστοσελίδα. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε περιοδικά αυτή τη σελίδα για τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας. Η παρούσα Δήλωση απορρήτου αποτελεί μέρος της συμφωνίας των όρων και προϋποθέσεων και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους σχετικούς όρους της τελευταίας.

  1. COOKIES

Τα “cookies” είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες, τα οποία μία ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού – web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώτσε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στον χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συκγεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων κλπ). Η εγκατάσταση των cookies επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και μετά από ανάλογη ενημέρωσή του.

Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας δύναται να συλλέξουμε ανώνυμες πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση IP σας και βασικές πληροφορίες καταγραφής ιστού και ένα ή περισσότερα cookies που μπορούν να αναγνωρίσουν μοναδικά τον browser σας. Δύναται να εντοπίσουμε τις σελίδες που σας οδήγησαν στην ιστοσελίδα μας, παρ’ όλο που δεν συσχετίζουμε τις πληροφορίες αυτές με τα προσωπικά σας στοιχεία.

Τα cookies δεν μπορούν να βλάψουν το σύστημά σας κατά κανέναν τρόπο. Χρησιμοποιουμε cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας καλύτερη, πιο ευχάριστη και ευκολότερη, καθώς αποθηκεύουν τις ρυθμίσεις σας. Ενδέχεται δηλαδή να συλλέξουμε πληροφορίες κατά την περιήγησή σας μέσα στην ιστοσελίδα μας ώστε να μπορούμε να εξελιχθούμε ανάλογα με τις απαιτήσεις των καταναλωτών. Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ενδέχεται να αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας cookies από υπηρεσίες τρίτων όπως: για στατιστικούς σκοπούς σχετικά με την επισκεψιμότητα και την περιήγηση μέσα στην ιστοσελίδα (analytics), τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλης μορφής internet marketing και προβολή της ιστοσελίδας στο διαδίκτυο (facebook, twitter, instagram, flickr, pinderest, google+, skype, linkedin κλπ), εταιρική προβολή σε μορφή αναπαραγωγής βίντεο (youtube, video κλπ), υπηρεσία προσέγγισης της επιχείρησης της ιστοσελίδας μας μέσω χάρτη (google maps, foursquare κλπ), ενημέρωση στοιχείων (εταιρικών, οικονομικών, στατιστικών ή άλλης μορφής), σύστημα κρατήσεων τρίτων σε μορφή αναζήτησης, διαθεσιμότητας, κράτησης κλπ.

Κανένα από τα cookies στην ιστοσελίδα μας δεν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των cookies επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του browser σας.

  1. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Το κουμπί «Επικοινωνία» στην ιστοσελίδα μας εμφανίζει τους τρόπους επικοινωνίας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ώστε να απαντήσουμε σε τυχόν συχνές ερωτήσεις που μπορεί να έχετε από την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας σχετικά με τα προϊόντα μας ή να δώσουμε λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν συναντάτε κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και κατά την πραγματοποίηση της συναλλαγής σας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.

  1. ΓΕΝΙΚΑ

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, για οποιονδήποτε, ή χωρίς, λόγο και ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσει ή / και να διακόψει την παροχή υπηρεσιών του, με ή χωρίς προειδοποίηση και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε προκληθεί από μια τέτοια τροποποίηση / τερματισμό της ιστοσελίδας μας.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι ή καθίσταται άκυρη, μη εφαρμοστέα ή μη δεσμευτική, εξακολουθείτε να δεσμεύεστε από όλες τις άλλες διατάξεις του παρόντος. Σε μια τέτοια περίπτωση, μια μη έγκυρη διάταξη θα πρέπει, παρ’ όλα αυτά, να εφαρμόζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, και συμφωνείτε τουλάχιστον στο να δεχτείτε μια διάταξη παρόμοιας ισχύος με την άκυρη, λαμβάνοντας υπόψη το περιεχόμενο και τον σκοπό αυτών των όρων και προϋποθέσεων